Il CRM light di Cantine.wine è una funzione del back office disponibile per tutte le cantine registrate con il modulo PRO.
Il CRM registra le principali informazioni di contatto dei clienti come nome e cognome, indirizzo E-mail, numero di telefono, CAP e il tipo di acquisto effettuato con la relativa data.
A cosa possono servire tutte queste informazioni?
In questo modo la cantina avrà una visione a 360° del cliente. Questa visione permetterà alla vostra cantina di ottimizzare i futuri processi di vendita, la selezione delle proposte e l’attività di marketing della vostra azienda.
Potrete trovare il CRM nella sezione dedicata del back office con l’icona del mappamondo affianco.
