Convertire in buono cantina
Possono capitare imprevisti che non ti permettono di organizzare e ricevere i clienti nella tua cantina oppure possono essere proprio i clienti a chiedere la cancellazione dell’esperienza per disparati motivi.
Oltre al rimborso hai a disposizione un ulteriore proposta da fare al cliente che ti permette di mantenere un legame con lui, la conversione della visita già pagata in un buono equivalente valido un anno.
Il cliente avrà la possibilità di riprenotare la sua visita in un secondo tempo e tu non perderai il tuo incasso.
Tutta la procedura è automatica e ti semplificherà notevolmente sia la gestione amministrativa che organizzativa delle visite.
Dal calendario clicca sullo slot della visita interessata e successivamente sul dettaglio della prenotazione, poi premi il tasto Gestisci:
Una volta cliccato “Convertire in buono cantina”, troverete il buono generato nella sezione Gest. Buoni regalo – Buoni regalo
Leggi gli articoli precedenti:
Gestione visite: https://pro.cantine.wine/manuale-uso/gest-visite-pren/gestione-visite-2/
Modificare / rimuovere / copiare il link di una visita: https://pro.cantine.wine/manuale-uso/gest-visite-pren/gestione-visite-modificare-rimuovere-copiare-il-link-di-una-visita/
Aggiungere una nuova prenotazione a mano: https://pro.cantine.wine/manuale-uso/gest-visite-pren/gestione-visite-aggiungere-una-nuova-prenotazione-a-mano/
Modificare/rimuovere/spostare una prenotazione: https://pro.cantine.wine/manuale-uso/gest-visite-pren/gestione-visite-modificare-rimuovere-spostare-convertire-in-buono-cantina-una-prenotazione/